“家庭健康的问题越来越受到广泛的重视和关注,第二届中国家庭健康大会由中国卫生信息与健康医疗大数据学会家庭健康专委会和国家卫生计生委人口文化发展中心联合主办。主题是:大数据,大智能,大健康,也是在落实党的十九大报告中提出的实施健康中国战略的要求。”要充分依托先进技术和模式创新,助力健康家庭建设,满足人民群众对美好生活的多层次、多样化的健康需求。
2017年家庭健康的趋势、特点是通过对主动为家人建立健康档案的用户数据分析发现,一位家庭成员为家庭其他成员建立健康档案、挂号、在线问诊、购买健康险的现象非常突出,主动为家人建立健康档案的用户中,18岁~30岁区间比例增加较为明显。因此,培养年轻一代的家庭健康管理水平,将是加快实施健康中国战略的关键性抓手。
同时,居民对智能化、远程化家庭健康管理服务的期待更高。在线就医人次保持较快增长,在线问诊人次持续攀升,2017年日均接诊量突破6万。从平台购买的数据来看,带有人文关怀色彩的服务类别,如专病就医指导,以及诊后随访的增值服务等非常受用户欢迎。其中,二孩时代的优生优育咨询服务最受关注。
从需求端来看,用户使用线上资源满足自身医疗需求的意识增强。用户自主性问诊行为中,有48%是“身体不适,直接寻找线上专家问诊”。数据显示,通过上传报告单、影像图片进行在线复诊的行为最常见。从在线咨询比例科室分布来看,内科为23.5%、外科为19.6%。孕妇准妈妈和对儿童日常健康状况的在线就医需求比较突出,产科、儿科的在线复诊量较大,比例分别占到了9.8%和6.4%。
母婴健康在家庭管理中处于相当重要的地位,受二孩政策的影响,婴幼儿护理,孕期保健等备受关注,母婴健康不仅关系着家庭健康,也是国家健康整体水平提高的重要因素。所以家庭在母婴健康方面的投入会越来越明显,受到的关注度也越来越高。